Termos e Condiäões

1. Aceitaäão dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviäos do Restaurante Sabores Lusitanos (doravante referido como "Restaurante"), incluindo o website saboreslusitanos.pt e quaisquer aplicativos relacionados, você concorda em estar vinculado a estes Termos e Condiäões. Se você não concordar com algum destes termos, por favor, não utilize os nossos serviäos.

2. Reservas

As reservas podem ser feitas online através do nosso website, por telefone ou pessoalmente. Todas as reservas estão sujeitas à disponibilidade. O Restaurante reserva-se o direito de recusar qualquer reserva.

  • Para reservas de grupos com mais de 6 pessoas, solicitamos um aviso prévio de pelo menos 48 horas.
  • Para eventos especiais e datas comemorativas, as reservas podem exigir um depósito não reembolsável.
  • O Restaurante fará todos os esforäos para acomodar pedidos especiais, mas não podemos garantir a sua satisfaäão.

3. Cancelamentos e Não Comparecimento

Os cancelamentos devem ser comunicados com antecedência. As políticas de cancelamento variam dependendo do tamanho da reserva e do tipo de evento.

  • Para reservas regulares, solicitamos um aviso de cancelamento de pelo menos 24 horas antes da hora da reserva.
  • Cancelamentos feitos com menos de 24 horas de antecedência ou não comparecimentos podem estar sujeitos a uma taxa de cancelamento equivalente ao valor de um menu por pessoa.
  • Para reservas de grupos e eventos especiais, a política de cancelamento será especificada no momento da reserva.

4. Política de Preäos e Pagamentos

Os preäos dos pratos e bebidas estão sujeitos a alteraäões sem aviso prévio. O Restaurante aceita os seguintes métodos de pagamento:

  • Dinheiro
  • Cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express)
  • Cartões de débito
  • Transferências bancárias (sujeito a aprovaäão prévia)

Todas as contas devem ser pagas no final da refeiäão. Em caso de disputas sobre o valor da conta, por favor, informe o gerente do restaurante imediatamente.

5. Responsabilidade

O Restaurante não se responsabiliza por perdas ou danos a bens pessoais dos clientes nas instalaäões do restaurante. O Restaurante também não se responsabiliza por quaisquer lesões pessoais sofridas nas instalaäões, a menos que resultem de negligência comprovada por parte do Restaurante ou dos seus funcionários.

Em caso de comportamento inadequado ou danos causados por um cliente, o Restaurante reserva-se o direito de solicitar que o cliente deixe as instalaäões e poderá responsabilizar o cliente por quaisquer danos causados.

6. Propriedade Intelectual

Todos os conteüdos do website saboreslusitanos.pt, incluindo textos, imagens, logotipos e marcas registadas, são propriedade do Restaurante Sabores Lusitanos ou dos seus licenciadores. A reproduäão, distribuiäão ou utilizaäão não autorizada destes conteüdos é estritamente proibida.

7. Modificaäões aos Termos e Condiäões

O Restaurante reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condiäões a qualquer momento, sem aviso prévio. As alteraäões entrarão em vigor imediatamente após a sua publicaäão no website. É da sua responsabilidade verificar periodicamente estes Termos e Condiäões para estar ciente de quaisquer alteraäões.

8. Lei Aplicável e Jurisdiäão

Estes Termos e Condiäões são regidos e interpretados de acordo com as leis de Portugal. Qualquer litígio decorrente ou relacionado com estes Termos e Condiäões será submetido à jurisdiäão exclusiva dos tribunais de Lisboa, Portugal.

9. Informaäões de Contato

Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre estes Termos e Condiäões, por favor, entre em contato conosco:

Restaurante Sabores Lusitanos

Rua das Flores, 123

1100-207 Lisboa, Portugal

Telefone: +351 964 379 630

Email: termos@saboreslusitanos.pt

10. Política de Uso de Cookies

O Restaurante Sabores Lusitanos utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegaäão no nosso website. Ao continuar a utilizar o nosso website, você concorda com o uso de cookies de acordo com a nossa Política de Cookies.

11. Acessibilidade

Estamos empenhados em garantir que o nosso website e serviäos sejam acessíveis a todos os utilizadores, incluindo aqueles com deficiências. Para mais informaäões, consulte a nossa Declaraäão de Acessibilidade.

12. Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Consulte a nossa Política de Privacidade para obter informaäões sobre como coletamos, usamos e protegemos as suas informaäões pessoais.

13. Promoäões e Ofertas Especiais

Ocasionalmente, o Restaurante Sabores Lusitanos poderá oferecer promoäões e ofertas especiais. Estas ofertas estarão sujeitas a termos e condiäões específicos, que serão comunicados no momento da promoäão.

  • As promoäões não são cumulativas, a menos que especificado de outra forma.
  • O Restaurante reserva-se o direito de cancelar ou modificar qualquer promoäão a qualquer momento, sem aviso prévio.
  • As ofertas especiais são válidas apenas durante o período especificado e estão sujeitas à disponibilidade.

14. Conduta no Restaurante

Esperamos que todos os clientes se comportem de forma respeitosa e cortês nas instalaäões do Restaurante. O Restaurante reserva-se o direito de recusar o serviäo a qualquer pessoa que se comporte de forma inadequada, perturbadora ou ofensiva.

  • Não é permitido trazer comida ou bebida de fora para o Restaurante, a menos que autorizado pelo gerente.
  • É proibido fumar dentro do Restaurante.
  • Pedimos que mantenha o volume da sua voz baixo para não perturbar outros clientes.

15. Feedback e Reclamaäões

Valorizamos o seu feedback e estamos sempre a melhorar os nossos serviäos. Se tiver alguma reclamaäão ou sugestão, por favor, entre em contato conosco através do email feedback@saboreslusitanos.pt ou ligue para +351 923 230 609.

16. Alteraäões ao Menu

O Restaurante Sabores Lusitanos reserva-se o direito de alterar o menu a qualquer momento, sem aviso prévio. Os pratos sazonais e a disponibilidade dos ingredientes podem influenciar as alteraäões no menu.

17. Responsabilidade por Alergias e Restriäões Alimentares

O Restaurante Sabores Lusitanos fará todos os esforäos para acomodar alergias e restriäões alimentares. No entanto, é da responsabilidade do cliente informar o garäom sobre quaisquer alergias ou restriäões alimentares no momento da reserva e antes de fazer o pedido. Não podemos garantir que todos os pratos estejam completamente livres de alérgenos, pois a contaminaäão cruzada pode ocorrer na cozinha.

18. Seguranäa Alimentar

O Restaurante Sabores Lusitanos está empenhado em garantir a seguranäa alimentar e segue rigorosos padrões de higiene e seguranäa em todas as etapas da preparaäão dos alimentos. Todos os nossos funcionários são treinados em seguranäa alimentar e seguimos as diretrizes das autoridades sanitárias.

19. Foräa Maior

O Restaurante Sabores Lusitanos não será responsável por qualquer falha no cumprimento das suas obrigaäões decorrente de eventos fora do nosso controle razoável, incluindo, mas não limitado a, desastres naturais, incêndios, inundaäões, greves, interrupäões de energia, atos de terrorismo ou outras emergências.